Audits

1 - Audit IOSA

L’audit couvre les huit domaines définis au Programme IOSA et comprend le suivi des actions correctives avec le client, avec pour objectif l’inscription au registre IOSA.

2 - Audit ISAGO

ISAGO permet aux prestataires de services d’assistance au sol de répondre à une exigence de sécurité et de qualité, et de présenter un avantage compétitif sur le marché. Développé par IATA sur la base du programme IOSA, ISAGO est l’outil pour maîtriser la sécurité des opérations et contribuer à la réduction des coûts.

3 - Audit ISSA

Audit ISSA réalisé avec deux auditeurs pendant deux jours permettant d’obtenir la certification ISSA de IATA

4 - Pré-audit IOSA (Gap Analysis)

Pour les compagnies souhaitant une évaluation préalable afin de se préparer plus efficacement à l’audit IOSA, le pré-audit est adapté à leur demande ; il est réalisé avec le référentiel IOSA complet ou partiel. 
Un rapport confidentiel mentionnant les non conformités potentielles est alors adressé à la compagnie cliente.

5 - LOSAe audit

LOSAe est un programme conçu pour évaluer l’efficacité SGS et d’améliorer l’identification des dangers. Ce programme étend le concept original LOSA d’observation de la gestion des menaces et et des erreurs par les pilotes pour en faire un outil d’observation du personnel en ligne dans chaque domaine opérationnel. L’observation est l’outil principal utilisé par LOSAe, mais le programme inclut aussi d’autres éléments qui complètent et corrobent l’information: discussion post observations avec le personnel, sondages de sécurité, observation du SGS, analyse de risques.